Produkt je velmi dobrý – platby by měly být lépe spravovány
Produkty jsou skvělé, ale správa předplatného by potřebovala zlepšit. Po problému s platbou u mé naplánované objednávky mi nepřišel žádný e-mail ani oznámení. Čekal(a) jsem na balíček úplně zbytečně.
Ještě horší: na webu není možné kartu upravit. Zákaznický servis mě nutí všechno zrušit a začít znovu ručně. Výsledek: týden zpoždění, ztracený čas a zbytečný stres. Předplatné má život usnadnit, ne ho bez varování komplikovat!